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Comprendre le contexte actif

Pour tous les utilisateurs SpeakDo.

C'est l'un des éléments les plus utiles de SpeakDo — et aussi la principale source d'erreur si on ne le vérifie pas.

Le bandeau#

Un bandeau apparaît en haut de la conversation dès qu'une entité (client, devis, intervention...) devient active :

Contexte actif
oscim — Devis PROV72

Ce que ça signifie concrètement#

Les demandes suivantes peuvent s'appliquer à ce client ou à cet objet, sans que vous ayez besoin de le renommer à chaque fois. Par exemple, après avoir sélectionné "oscim", dire "crée une intervention pour demain" crée bien l'intervention pour OSCIM, sans le répéter.
Le contexte peut être retiré (bouton ✕ sur le bandeau) si vous voulez repartir sans cible active.
La confirmation affiche toujours la cible réelle avant l'écriture — la fiche "À vérifier" montre le client/l'objet concerné, jamais une action à l'aveugle.
Il faut vérifier la cible lorsque vous changez de client ou d'objet. Si vous parlez d'un autre client dans votre phrase ("crée une proposition pour Dupont"), SpeakDo traite bien ce nouveau nom et ignore le contexte précédent pour cette demande précise — mais si vous dites simplement "crée une proposition" sans nommer personne, c'est le contexte affiché qui est utilisé.

Quand le contexte change#

Sélectionner explicitement un client (par recherche ou par clic sur un résultat) devient le nouveau sujet de la conversation : les objets plus spécifiques d'une tâche précédente (un ancien devis, une ancienne intervention) ne sont plus utilisés.
Créer un nouvel objet (une intervention, un devis...) l'active automatiquement comme contexte, pour pouvoir enchaîner dessus ("ajoute une ligne à ce devis") sans le renommer.
Un verbe de création explicite ("crée...", "nouvelle...") crée toujours un nouvel objet, même si un objet du même type est déjà actif dans le contexte — dire "crée une proposition" alors qu'un devis est déjà actif ouvre bien un nouveau devis, pas une ligne ajoutée à l'ancien.

En cas de doute#

Si vous n'êtes pas sûr de la cible réelle d'une action, regardez toujours la fiche de confirmation avant de valider — voir Confirmations et statuts. Elle affiche explicitement le client/l'objet concerné, jamais seulement "Changer le statut" ou un intitulé générique.